百度科学家吴海山装修20时代下的大数据和用户画像

12月5日，在齐家网举办的“2015中国互联网泛家装峰会”上，百度研究院大数据实验室资深数据科学家吴海山认为，借助百度大数据的积累，可以对当下正处于风口浪尖的互联网泛家装行业，做出比较清晰的“用户画像”，包括装修用户的性别、购买力、关注元素等等，是百度大数据和泛家装行业的具体应用。

在峰会现场，百度大数据科学家吴海山表示，百度作为传统的互联网公司，现在也越来越重视对传统行业的改造或者对传统行业的进入，现在对传统旅游、金融、医疗、外卖、家居等传统行业，越来越重视，关注怎么样从互联网的角度提高行业的效率，能够让用户使用起来更方便，能够得到更好的服务。

具体到百度大数据和互联网泛家居行业的结合，吴海山先用“大数据”进行演示。例如，在“装修”一词的相关搜索中，设计、风格等装修关键词的热度上升特别明显，而样板等装修关键词的热度则呈现明显下降趋势;而在装修产品的检索上，装修效果的相关度最好，这也表明用户很希望看到整体效果。

与此形成对应的是，齐家网创始人兼ceo邓华金在关于“互联网装修新方式——装修2.0”的行业分享中也指出，现在的装修用户更关心装修的个性化和品质感，希望得到全套的整体装修解决方案，不同于过去的装修用户喜欢亲力亲为。同时，现在的装修用户更喜欢透明、高性价比的装修解决方案。

据悉，“装修2.0”是齐家网在原有1.0服务基础上迭代推出了互联网装修新方式，其核心是通过去公司化为用户提供省心、专业、高性价比的设计、施工和材料等服务。

在设计上，齐家网精选优秀设计师，对他们进行口碑排名，用互联网的方式进行优胜劣汰。同时，建立一套机制，把设计分为功能模块、空间模块、收纳模块、智能模块等等，让设计师在这个标准流程上发挥它的设计能力，未来，业务型设计师都会演变为专业型设计师。此外，还将通过VR(虚拟现实技术)帮助用户所见即所得的看到设计的虚拟场景。

在施工上，齐家网精选施工队，制定480个标准施工工序，并开发成ERP系统，通过监理和后台远程管理对每一个节点和施工进度进行工具化管理，实现全流程系统化透明。

在材料方面，采用F2C模式(工厂到用户)，可以击穿供应链。因为齐家网和大量优质品牌厂商长期合作，在齐家平台上的全部交易也都由齐家统一采购，用户可以借此获得性价比很高的材料。此外，齐家网在全国各地建立中心仓储，使配送更有效率。

（责任编辑： HN666）

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