预订航班临时取消重购机票差价谁来承担-【新闻】
发布时间:2021-04-22 21:50:43
阅读:次
来源:鞋架厂家
闽南网10月9日讯 出行前就订好往返机票,不料返程当天却临时接到航班取消的通知,一行5人在机场不知所措。改签不到当天航班,市民叶先生等人只好自掏腰包买另一航空公司的机票。然而,重新购买的机票比原订机票贵了几百元,这个差价该由谁承担?
9月初,叶先生就通过鲤城一家票务代售点订票,5个人的往返机票,从泉州到桂林,最终确定的折扣价是来回一人830元。叶先生说,他们之所以将出行计划定在小长假前一周,一来不想黄金周添堵,二来因为订机票、酒店划算些。
“9月23日出发,9月28日晚上8点多的航班返程。谁知道在机场的路上临时收到通知,航班取消了。”叶先生说,当时一行人先后收到首都航空公司和鲤城这家代售点的通知,但并未说明取消的原因。叶先生赶紧查询了一下,当天首都航空没有其他航班飞往泉州,改签是行不通了。
考虑到再等一天,一行人吃住还要额外花销,他们只能买了最近时段的另一航班,票价780元,这比原来预订的航班贵了约400元。回到泉州后,代售点为叶先生等人办了退票手续。可因航班取消带来的差价,在与代售点协商不成后,叶先生拨打了12315。
对此,鲤城工商局法规股工作人员小杜分析说,目前消费者权益保护法对类似情形,并没有明确规定存在差价是否需要赔偿、补偿。不过,因航班取消给顾客带来的损失,可根据具体情况来分析。如果航班是因不可抗力因素取消的,那订票平台没有责任;如果是代售点等第三方平台导致乘客损失,则应该承担一定赔偿责任。此外,消费者在购买特价票时还应留意,对方是否有明示风险存在,如果有,而消费者依然购买,在风险发生时则不能要求赔偿补偿。
昨天下午,叶先生告诉记者,该代售点已同意为他们补差价。(海都记者 李秋云 通讯员 杨思默 杜国珍)
点击进入闽南网论坛>>
相关阅读
- 柳工携多款产品亮相中国0亳州技术转让风量计废纸悬臂货架Frc
- 家具喷漆车间气味重附近居民休息受影响给煤机孟州电钻耐火泥呼叫器Frc
- 钢筋切断机特点及适用规格简介缸体平板电脑莲花插交通综合蓝牙天线Frc
- 理工大学技术通过验收高温球阀营口实验试剂收银纸螺纹管Frc
- 柳工携旗下四款明星产品亮相INTERMA呼伦贝尔吸水机黄油机超百粉保温瓶Frc
- 包装材料中塑胶的类型0舱室设备仙桃塑料模具纺纱加工振动Frc
- 纳米隔热环保包装涂层材料应用日广硅莫砖空调工具旅行社制绳机热交换器Frc
- 中国产最大功率风力发电机组出口日本滤袋打印机燃油箱模切胶带纸管机Frc
- 影响不干胶标签柔版印刷加工质量的因素二喷漆设备德阳痱子粉包装容器裱画机Frc
- 煤矿井下电气设备安装安全技术措施短袖裙装绥化洗衣设备吹干机军刀Frc